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医疗机构对患者就医期间随身财物的安全保障义务之浅见
发布日期:2019-02-28
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医疗机构对患者就医期间随身财物的安全保障义务之浅见

贾晟宏

本文经授权发布,仅代表作者观点,不代表365bet简介_365bet提款靠谱么_365bet怎么进立场,且不作为针对任何个案的法律意见。

 

《侵权责任法》第三十七条规定宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

诊疗是医疗机构的日常经营活动医疗机构是医疗服务场所的提供者和管理者,应当在合理限度范围内对患者及医疗服务的其他参与者尽到安全保障义务,在合理范围内保障其人身和财产安全。

患者住院治疗期间随身财物被盗,在民事上一般属于第三人侵权造成的他人财产损害,应当由偷盗者承担侵权责任;医疗机构未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

医疗机构是否尽到“安全保障义务”是确定责任比例的关键点,本文仅对医疗机构对患者住院期间随身财物应尽的义务做粗浅分析,欢迎大家参与讨论和批评指正。

  • 医疗机构作为一个半开放的公共场所,应当对可能存在的危险,加以提示或明显警示。比如在病房探视时间人员往复杂的情况下,医疗机构应当负有一般的告知义务和注意义务提醒患者及医疗服务的其他参与者妥善保管财物。
  • 在第三人侵权的情况下,医疗机构在合理限度内应当对该违法行为承担注意、制止义务。

“合理限度”是指医疗机构对第三人造成损害的赔偿责任应当以“其能够防止或制止损害的范围”为限。其原因在于医疗机构的主要义务是治病救人,与患者之间成立的是医疗服务合同,对患者随身财物的安全保障义务仅为医疗服务合同的随附义务,而不应是一种全方位的高度保护义务。

从客观行为判断医疗机构是否对在本机构内就诊或者治疗人员履行了安全保障义务,可以考虑以下几个方面:

  • 医疗机构是否有相应的合理安保措施。比如,是否安排了门卫或保安人员,关键区域是否设有监控,病房是否设有出入门禁等。

第二,对安全管理是否有健全并得到有效执行的监督检查制度比如,监控是否保持24小时开启,并有专人值班管理;保安部门负责人是否定期或不定期检查

第三,是否在相关区域明显位置张贴了安全提醒标识。

第四,在损害发生后医疗机构是否对受害人采取必要和合理的救助措施,以防止损害大。

举例来说(本例来源于睿淼律所真实案例),患者钱某住院治疗期间,某日早上去病房外上洗手间,回病房后发现自己放在床头柜上的手机丢失。钱某将此事告知护士后,护士立刻协助其报警,并上报医院保卫部门。警方到达现场后,医院保卫部门也积极配合工作,并调取了事发当时的监控录像,锁定了嫌疑人的影像资料。事发时为允许家属探望时段,病人家属可以进出病房。

笔者认为,在此事件中,医院已经尽到了对患者财物的安全保障义务,无需对钱某丢失的手机进行赔偿。因为:(1)为了方便医务人员巡视病房、及时实施救护工作,病房门和相关通道需要保持畅通;(2)案件发生时为允许探望时间,医院不可能也不适宜对往来病房的每个人员设立身份验证或安全检查;(3)在钱某发现手机被盗后,值班护士立刻协助报警,保卫部门也配合调取监控录像,为公安机关侦破案件提供了力所能及的帮助。

如果财物丢失事件发生在禁止探视时段,则笔者个人认为应当认定医院在探视管理方面存在一定的过失,对患者的财物损失应当承担相应的补充赔偿责任。同时,成年患者在医院此类公共场所对自己的财物至少应当尽到一般的注意和保管义务,否则财物的损失也有过错,可以适当减轻医院的责任。

因此,笔者建议大家在公共场所一定要注意保管好自己的随身财物,以防丢失或被盗,造成不必要的困扰和损失。

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